Effektiv förhandling

Lär dig att förhandla mer effektivt! I utbildningen kommer du få hela ”säljförloppet”, från första kontakten, hur du bygger relationer och lyfter fram mervärden. Utbildningen varvar teori med dialoger och case från verkligheten.

Målgrupp

VD, Säljare, Key Account Manager m fl

Innehåll

• Sälj- & Köpprocessen
• Att sälja eller förhandla
• Förhandlingsteorier
• Mål inför första mötet
• Förhandlingsprocessen
• Starkt utgångsläge och behålla det - relationsbygge
• Kunskap & Engagemang
• Analys & Affärsplanering
• Förhandlingsvariabler
• Befogenheter & Eftergifter
• Din förhandlingsstyrka
• Förväntningar-Resultat
• Förankringsvärde - B-T-L
• Motpartens styrkor och svagheter
• Taktiska utspel - Motdrag och behandling
• "Win-Win”
• Att bryta dödlägen
• Gruppförhandlingar: Möjligheter & fallgropar
• Förhandla med olika kulturer

Omfattning

16 timmar